Нашы решения повсеместны:
Ежедневно сотни организаций и фирм в России и странах ближнего зарубежья применяют разработанные нашей компанией решения для организации обслуживания.

Daily hundreds organization and companies in Russia and country near зарубежья use designed our company of the decision for organization of the service.

Система электронной очереди

Никаких систем управления базами данных !!!

Простота установки и эксплуатации системы !!!

Больше не нужен администратор !!!

ВКЛЮЧИЛ И РАБОТАЙ !!!

Система электроннной

Больше никаких конструкторов, конфигураторов, дизайнеров!!! Простая, интуитивно понятная настройка и эксплуатация.

Доступна загрузка полнофункциональной версии программного обеспечения. Сначала загружайте, тестируйте. Понравилось - получайте лицензию.

Управление очередью (СУО) позволит:

персонализировать обслуживание, придав операционисту наибольшие возможности ведения индивидуальных переговоров с клиентом
оптимизировать потоки клиентов в зале обслуживания, оставив ожидающих в очереди в специальной зоне ожидания
улучшить условия работы персонала
получать статистические данные о нагрузке на персонал, скорости обслуживания клиентов каждым сотрудником, количеству клиентов по каждой операции и другие показатели за любой промежуток времени
эффективно планировать работу персонала
повысить имидж организации

Queue Management will allow:

personnel service, having added managers most possibilities of conduct individual negotiations with client to optimize flows a client in common-room of the service, having left expecting in queue in special zone of the waiting to perfect condition of the working the personnel
get statistical given about load on personnel, service rate client by each employee, amount client on each operations and other factors for any gap of time effectively to plan working the personnel to raise prestige organizations

Как это работает???

Электронная очередь — это программно-аппаратный комплекс, позволяющий формализовать и оптимизировать управление потоком посетителей, что способствует избеганию скопления людей в местах приёма клиентов, тем самым изменяя и повышая качество обслуживания.

Электронная система управления очередью не использует никаких систем управления базами данных (СУБД), что значительно упрощает её установку, настройку, эксплуатацию, а также существенно снижает её стоимость

Все компоненты системы электронной очереди поставляются в настроенном виде, протестированы на работу с друг другом. Каждый компонент системы самостоятельно подключается в локальную сеть (существующую или проложенную специально для электронной очереди), имеет независимое питание и собственный IP адрес.

Система управления очередью

Электронная очередь

Сопутствующие товары: Вместе с программным обеспечением "Система электронной очереди" приобретают программное обеспечение "Система оценки качества обслуживания, система электронного опроса/анкетирования".

The Managerial system by queue provides the individual approach to each visitor.

Система управления очередью позволяет в значительной степени оптимизировать работу любой организации, в которой налажен постоянный прием клиентов.

Без СУО сегодня трудно представить полноценное функционирование банковского офиса. Имея же в своей организации такую систему, вы значительно облегчаете и оптимизируете прием и обслуживание клиентов!

Electronic put irreplaceable in such institutions, as:
banks,
notarial offices, attorney offices, tax inspections, centres to employment of the population, pension funds, medical centres,
the centres of the service in most miscellaneous sphere and etc.

Систематизация приема посетителей позволяет ускорять процесс обслуживания вместе с повышением удобства и качества работы персонала. Также электронная очередь обеспечивает управляющих полной информацией о количестве обслуженных клиентов и числе ожидающих своей очереди, что позволяет контролировать работу операционистов.

Что включено???

- Диспенсер билетов - Блок выбора услуг и печати номерных талонов

- Центральное информационное табло

- Табло оператора

- Пульт оператора

- Сервер системы

- Модуль голосового оповещения

- Система оченки качества обслуживания

- модуль записи по телефону

- модульзаписи по интернету

-модуль настройки и управления

- модуль отчётов

Система управления очередью обеспечивает индивидуальный подход к каждому посетителю.

Системы электронной очереди предназначены для автоматизации и оптимизации процессов обслуживания посетителей и устранения всех недостатков «живой» очереди.

Электронная СУО незаменима в таких учреждениях, как:
банки,
нотариальные конторы,
адвокатские офисы,
налоговые инспекции,
центры занятости населения,
пенсионные фонды,
медицинские центры,
центры обслуживания в самых разных сферах и т.д.

Система управления очередью (СУО) очень проста в применении.

The Systems electronic queue are intended for automation and optimization of the processes of the servicing the visitors and removal all defect alive queue.

Использование системы управления очередью придает особый статус любой организации. Оптимально выстроенный процесс обслуживания повышает степень доверия к организации. Экономит время сотрудников и посетителей. Применение передовых технологий в сфере взаимодействия с посетителями укрепляет репутацию любого учреждения

Use managerial system by queue will add the special status to any organizations. Optimum выстроенный a process of the service raises the degree of the confidence to organizations. Spares time an employee and visitors. Using leading technology in sphere of the interaction with visitor consolidates reputation of any institution

СУО - система управления очередью

Система управления очередью

Электронная очередь

Electronic managerial system

A managerial system by queue

Электронная система управления очередью

Система управления очередью

Система электронной очереди

Электронная очередь

Виртуальный пульт

Модуль Голосового Оповещения

Билетная машина

Система оченки качества обслуживания

Предварительная Запись по интернету

Предварительная Запись по телефону

Главное табло, Табло оператора

Блок выбора услуг и печати номерных талонов

Система управления очередью,Электронная очередь, Электронная система управления очередью,Билетная машина,Виртуальный пульт,Запись по интернету,Модуль Голосового Оповещения,Модуль настройки и управления,Модуль отчётов,Система оценки качества обслуживания